Доставка

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА при заказе от 15000 (пятнадцати тысяч) рублей.

Бесплатная доставка доступна на расстоянии до 800 километров от Москвы.

Бесплатная доставка осуществляется только группой компаний DPD.

Стоимость и способы платной доставки

Платная доставка при заказе на сумму менее 15000 (пятнадцати тысяч) рублей доставка осуществляется средствами различных транспортных компаний:

  • DPD;
  • ПЭК;
  • СДЭК.

Стоимость доставки транспортными компаниями уточняйте у операторов (менеджеров магазина).

Доставка БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ (наличные курьеру) осуществляется только в Центральном Федеральном Округе (ЦФО), доставка в другие Федеральные Округа Российской Федерации (ФО РФ) осуществляется только ПО ПРЕДОПЛАТЕ (100% от стоимости товара). Условия уточняйте у операторов (менеджеров магазина).

Служба доставки: +7 (495) 106-15-16

Электронная почта: info@teplokomfort-store.ru

Время, место и правила доставки

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами.

Доставка выполняется в соответствии с графиком работы выбранной вами транспортной компании. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, отправляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

ВНИМАНИЕ! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. 

При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. 

При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. 

При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба доставки: +7 (495) 106-15-16

Электронная почта: info@teplokomfort-store.ru